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Podes contactar o nosso Apoio ao Cliente para modificar a morada. Iremos proceder à alteração, caso a encomenda não tenha sido ainda enviada. Caso contrário, assim que a encomenda for devolvida procedemos à alteração.
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No momento da compra, na página de dados pessoais, irá aparecer uma caixa abaixo do resumo do produto onde podes inserir o código de desconto e clicar em "Inserir Cupão".
Envios
As nossas encomendas são preparadas e entregues entre 1-2 dias úteis.
SEUR, Correos Express.
Quando a encomenda for enviada receberás uma SMS com o link do tracking para seguir o estado da mesma.
É efetuada uma segunda tentativa no dia útil seguinte.
Devoluções e Reembolsos
Consulta a página dedicada a: Devoluções e reembolsos
Envia um email para apoioaocliente@ecobioboutique.pt ou envia uma mensagem para o número+39 3773796960 com a foto do produto
Produtos
Sim, todos os nossos produtos são realizados com ingredientes naturais.
São livres de Silicones, Parabenos e PPG.
Todos os nossos produtos possuem as certificações: Bio, Vegan, Made in Italy e Nickel Tested.
Não! Nenhum poduto é testado em animais ou apresenta fórmulas com ingredientes de origem animal.
Sim, podes. Todos os nossos produtos são nickel tested.
Sim, os nossos produtos podem ser usados durante a gravidez e amamentação.
Em caso de dúvidas, por favor, contacta o nosso consultor de beleza.
Aconselhamos-te a consultar os ingredientes dos produtos. Frequentemente, as alergias são alimentares e não de contacto, no entanto aconselhamos-te a consultar o teu médico.
Os nossos produtos não apresentam perfumes químicos.
Pagamentos
Os portes são gratuitos em encomendas superiores a 49€.
Para encomendas inferiores, o custo é de 4€.
Não estão previstos custos adicionais no envio à cobrança.
Existem várias modalidades de pagamento:
- À cobrança (em numerário)
- Cartão de crédito ou Paypal
- Scalapay ou Klarna (O total é dividido em 3 prestações. A primeira é debitada imediatamente e as outras nos meses seguintes sem juros.)
- Satispay, Apple Pay, Google Pay